LIÊN HỆ CHÚNG TÔI


Giữ liên lạc với WebHostingPad.


Thông tin các bộ phận

Hỗ trợ về kỹ thuật

Sẵn sàng 24/7

EMAIL
support@vn.webhostingpad.com


Thanh toán

8AM – 5PM (ICT)

EMAIL
billing@vn.webhostingpad.com


Bán hàng

8AM – 5PM (ICT)

EMAIL
sales@vn.webhostingpad.com


Marketing

8AM – 5PM (ICT)

EMAIL
marketing@vn.webhostingpad.com


FACEBOOK
Nhấp vào để chat


Địa chỉ

WebHostingPad
119 S Emerson St, Suite 186
Mount Prospect, IL 60056


Dung lượng Đĩa không giới hạn

WebhostingPad cung cấp dung lượng ổ đĩa không giới hạn với các gói chia sẻ lưu trữ, chúng tôi hiểu rằng không giới hạn là phát triển. Dung lượng ban đầu cho dung lượng ổ đĩa là 10 GB (gigabyte), phần lớn người dùng sẽ không dùng hết. Tuy nhiên nếu bạn đã sử dụng quá 90% hạn ngạch này, bạn có thể liên hệ với WebhostingPad để yêu cầu tăng dung lượng WebhostingPad sẽ cấp cho bạn miễn phí, khi và chỉ khi bạn đáp ứng các yêu cầu sau:


  • Tài khoản của bạn đang hoạt động và ở trạng thái tốt, không có khoản phí chưa thanh toán;
  • Trang web của bạn tuân thủ các điều khoản dịch vụ được quy định trong hợp đồng này;
  • Phần lớn lưu lượng ổ đĩa của bạn không dùng để sao lưu trực tuyến, bao gồm lưu trữ cho nội dung đa phương tiện, với các nội dung như phim, nhạc, ảnh, email hoặc phương tiện khác, như được trình bày dưới đây.
  • Dung lượng ổ đĩa của bạn được dùng để lưu trữ các tệp cần thiết dùng cho trang web, chẳng hạn như .html, .css, .php, .js, .tpl và các tệp cần thiết khác để hiển thị trực tuyến trang web của bạn. Nó không phải là các tệp đa phương tiện, bao gồm, các loại file như tệp ảnh (.jpg, .png, .gif .svg, .eps, .., v.v.), các tệp video (.avi ,. mkv, .mov, .wmv, .mp4, v.v.), tệp nhạc (.mp3, .wav, .wma, .m4a, .flac, v.v.), tệp tài liệu (.pdf, .docx, .pptx ,. zip, .rar, v.v.) hoặc email. Bạn có thể phân bổ 10 GB đầu tiên của không gian lưu trữ của mình theo cách bạn muốn, nhưng bạn phải hiểu rằng để được tăng dung lượng, bạn phải đáp ứng các điều khoản này.

  • WebhostingPad có quyền đình chỉ, mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng của mình đối với tài khoản của bạn nếu trang web của bạn bị phát hiện vi phạm các điều khoản hoặc dịch vụ, bao gồm cả việc sử dụng không gian lưu trữ của bạn để lưu trữ đa phương tiện hoặc email. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm loại bỏ bất kỳ và tất cả các phương tiện, email hoặc tệp dư thừa để đáp ứng các tiêu chí của các điều khoản này và/hoặc để tránh bị đình chỉ. Nếu bạn muốn thiết lập POP3 hoặc IMAP để lưu trữ email của mình ở nơi khác, đội ngũ Hỗ trợ WebhostingPad sẽ giúp bạn, và bạn hiểu rằng chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm như vậy.

    Không giới hạn Băng thông

    WebhostingPad cung cấp băng thông không giới hạn với các gói chia sẻ lưu trữ, chúng tôi hiểu rằng không giới hạn là phát triển. Hạn ngạch ban đầu cho băng thông là 100 GB (gigabyte) mỗi tháng, với hạn ngạch này phần lớn người dùng sẽ không sử dụng hết. Nếu bạn đã sử dụng quá 90% hạn ngạch này, bạn có thể liên hệ với WebhostingPad để yêu cầu tăng, WebhostingPad sẽ cấp cho bạn miễn phí, nếu bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Tài khoản của bạn đang hoạt động và ở trạng thái tốt, không có khoản phí chưa thanh toán chưa thanh toán;
  • Trang web của bạn, cả về sử dụng băng thông và sử dụng chung, không vi phạm hoặc bỏ qua các điều khoản dịch vụ.

  • WebhostingPad có quyền từ chối tăng băng thông, đình chỉ tài khoản của bạn hoặc sẽ có những biện pháp mạnh hơn, nếu trang web hoặc tài khoản của bạn không tuân thủ các điều khoản dịch vụ, gồm cả việc sử dụng băng thông của bạn là do tác nhân bất hợp pháp hoặc có hại, dù vô tình hay không, hoặc trang web của bạn bị tấn công bằng cách làm thay đổi đáng kể việc sử dụng băng thông, gây hại cho những người dùng khác. Trong trường hợp việc sử dụng băng thông của bạn gây ra bởi các tác nhân có hại hoặc bất thường và 1) các tác nhân có hại hoặc bất thường được giải quyết và không còn hoạt động trên tài khoản hoặc trang web của bạn, và 2) bạn vẫn sử dụng 90% trở lên hạn ngạch băng thông của mình, sau đó bạn có thể yêu cầu tăng băng thông, căn cứ theo quyết định riêng của WebhostingPad, sẽ chấp nhận cấp hoặc từ chối. WebhostingPad không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự từ chối nào đối với việc tăng băng thông, hoặc mất mát hoặc thiệt hại do sự từ chối đó xảy ra.

    Di chuyển Website

    Việc chuyển website từ một máy chủ cũ sang WebhostingPad sẽ được thực hiện miễn phí. Di chuyển miễn phí chỉ có hiệu lực khi trang web được chuyển hiện đang được lưu trữ với một công ty lưu trữ web khác. Bất kỳ việc chuyển nào từ một tài khoản WebhostingPad sang một tài khoản WebhostingPad khác nhằm tránh phải trả phí gia hạn, hoặc vì bất kỳ lý do không chính đáng nào, sẽ bị tính phí di chuyển 24,95$ cho thời gian và sự trợ giúp của chúng tôi, theo quyết định riêng của WebhostingPad.

    Di chuyển chỉ bao gồm các tập tin của trang web và cơ sở dữ liệu. Địa chỉ email, tài khoản FTP, tên miền phụ, tên miền addon, tên miền chưa sử dụng và các dịch vụ, addon hoặc tính năng khác phải được tạo lại trong cPanel với WebhostingPad.

    Dung lượng tối đa để di chuyển website không thể vượt quá 2 GB.

    Bạn chỉ được hưởng 1 lần chuyển miễn phí cho mỗi tài khoản WebhostingPad. Trong trường hợp bạn muốn chuyển nhiều tài khoản lưu trữ bên ngoài sang WebhostingPad và hợp nhất chúng thành một, các khoản phí bổ sung sẽ được áp dụng dựa trên tổng số tài khoản lưu trữ bạn đang hợp nhất. WebhostingPad không khuyến nghị hợp nhất VPS hoặc dịch vụ chuyên dụng với nhiều tài khoản cPanel vào một tài khoản lưu trữ được chia sẻ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn làm điều này, chỉ một tài khoản cPanel sẽ được chuyển đến WebhostingPad miễn phí. Bất kỳ tài khoản bổ sung nào được chuyển để hợp nhất sẽ phải chịu phí bổ sung.

    Bạn phải cung cấp cho WebhostingPad tài khoản lưu trữ trước đó của bạn chi tiết về tài khoản FTP, đăng nhập bảng điều khiển, đăng nhập MySQL và bất kỳ thông tin được yêu cầu nào khác để WebhostingPad di chuyển thành công.

    WebhostingPad không thể cam kết di chuyển thành công, mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức, nếu gặp phải bất kỳ điều kiện nào dưới đây:

  • Máy chủ trước sử dụng phiên bản MySQL khác với WebhostingPad;
  • Máy chủ trước sử dụng phiên bản PHP khác với WebhostingPad;
  • Máy chủ trước sử dụng các cấu hình máy chủ khác với WebhostingPad;
  • Máy chủ của máy chủ trước gặp phải thời gian chờ thường xuyên và / hoặc liên tục trong quá trình chuyển;
  • Bất kỳ điều kiện nào khác có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của tệp hoặc cơ sở dữ liệu.
  • Miễn phí tên miền

    WebhostingPad cung cấp một đăng ký (1) tên miền miễn phí trong thời hạn một năm với việc mua gói lưu trữ mới và đăng ký tài khoản hợp lệ.

    Giá đăng ký tên miền thay đổi theo Tên miền cao cấp nhất(TLD) và trạng thái của tên miền. Ưu đãi miễn phí tên miền có giá trị tối đa là 14,99$, có thể không bao gồm toàn bộ chi phí để đăng ký một số TLD nhất định. Nếu chi phí để đăng ký TLD được chọn lớn hơn 14,99$, thì 14,99$ sẽ được trừ vào tổng chi phí đăng ký tên miền.

    Ưu đãi tên miền miễn phí có giá trị cho việc chuyển tên miền (với tiện ích mở rộng là tự động đăng ký tên miền 1 năm), với giá trị tối đa là 14,99$, nếu không có tên miền nào được đăng ký và tài khoản mới đã được tạo.

    Ưu đãi tên miền miễn phí chỉ có hiệu lực khi sử dụng coupon giảm giá "FREEDOMAIN" và không được sử dụng cùng với bất kỳ coupon giảm giá, ưu đãi đặc biệt hoặc chương trình giảm giá nào khác.

    Ưu đãi tên miền miễn phí chỉ có hiệu lực trong vòng 30 ngày đầu tiên đăng ký tài khoản và phải được yêu cầu hoặc yêu cầu trong khung thời gian đó để được ghi nhận. Ưu đãi tên miền miễn phí chỉ có thể được yêu cầu một lần cho mỗi tài khoản. WebhostingPad có quyền vô hiệu hóa coupon giảm giá bất cứ lúc nào, và sẽ có hoặc không có thông báo và theo quyết định riêng của chúng tôi.

    Sau năm đầu tiên đăng ký, tên miền sẽ gia hạn theo gói gia hạn thường xuyên. Đăng ký và gia hạn tên miền được xác định bởi nhà cung cấp, enom của WebhostingPad và có thể thay đổi theo thời gian tùy theo nhu cầu.

    Cam kết hoàn tiền trong 30 ngày

    Mỗi gói lưu trữ chia sẻ của WebhostingPad, đều có cam kết hoàn tiền trong 30 ngày. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng trong vòng 30 ngày đầu tiên, bạn sẽ được hoàn lại tiền đầy đủ.

    Các dịch vụ sau không đủ điều kiện nhận bất kỳ khoản hoàn tiền nào, bao gồm cam kết hoàn lại tiền trong 30 ngày:

  • Gia hạn tài khoản: cam kết hoàn tiền chỉ dành cho các tài khoản mới và sẽ không được cung cấp cho bất kỳ loại gia hạn nào.
  • Các mục bổ sung, bao gồm, nhưng không giới hạn ở các addons, SSL và phí chuyển trang.
  • Đăng ký hoặc gia hạn tên miền, bao gồm đăng ký tên miền miễn phí như một phần của ưu đãi phiếu giảm giá FREEDOMAIN của WebhostingPad.
  • Phí dịch vụ.
  • Tất cả doanh số bán dịch vụ và sản phẩm được liệt kê ở trên là cuối cùng và không hoàn lại, và WebhostingPad có quyền áp dụng tất cả các hành động hoặc tác động sẵn có để có được thanh toán.

    Bất kỳ tài khoản nào đã hoặc đang vi phạm Điều khoản dịch vụ của WebhostingPad đều không được hoàn tiền. Điều này áp dụng cho các tài khoản hiện tại và trước đây bị lạm dụng hoặc gây thiệt hại, bất kể bạn có biết hay không. Vui lòng tham khảo Chính sách lạm dụng của chúng tôi để biết thêm thông tin.

    Giá thông thường

    Để minh bạch và đầy đủ, dưới đây là mức giá của WebHostingPad:

    Power Plan
    Billing CycleIntro RateRegular Rate
    1 year$3.99 / mo$5.99 / mo
    2 years$2.99 / mo$5.49 / mo
    3 years$2.29 / mo$4.99 / mo
    4 years$1.99 / mo$4.49 / mo
    5 years$1.99 / mo$3.99 / mo
    Power Plan Plus
    Billing CycleIntro RateRegular Rate
    1 year$7.99 / mo$9.99 / mo
    2 years$6.99 / mo$9.49 / mo
    3 years$5.99 / mo$8.99 / mo
    4 years$4.99 / mo$8.49 / mo
    5 years$4.99 / mo$7.99 / mo
    WordPress Basic
    Billing CycleIntro RateRegular Rate
    1 year$4.99 / mo$9.99 / mo
    2 years$3.99 / mo$8.99 / mo
    3 years$2.99 / mo$7.99 / mo
    WordPress Pro
    Billing CycleIntro RateRegular Rate
    1 year$5.99 / mo$11.99 / mo
    2 years$4.99 / mo$10.99 / mo
    3 years$3.99 / mo$9.99 / mo
    WordPress Premium
    Billing CycleIntro RateRegular Rate
    1 year$7.99 / mo$14.99 / mo
    2 years$6.99 / mo$13.99 / mo
    3 years$5.99 / mo$12.99 / mo

    Có một tiêu chuẩn trong ngành lưu trữ đối với việc cung cấp giá chiết khấu cho các đăng ký mới, và sau đó quay lại mức giá thông thường khi các điều kiện đầu tiên đã đạt được giống như các nhà cung cấp điện thoại, truyền hình và internet.


    WebhostingPad cũng tuân theo tiêu chuẩn này, vì vậy giá bạn thấy được liệt kê chỉ dành cho khách hàng mới. Nhưng trong khi các máy chủ khác sẽ bắt đầu tính phí 15,00$ / tháng cho ngay cả gói rẻ nhất của họ trong kì đầu tiên, tất cả các gói được chia sẻ của chúng tôi được gia hạn 15,00$ / tháng và gói rẻ nhất của chúng tôi được gia hạn chỉ với 3,00$ / tháng. Điều đó làm cho các gói gia hạn của chúng tôi đạt được một số cạnh tranh nhất định trong ngành.


    Để duy trì đội ngũ hỗ trợ có trụ sở tại Hoa Kỳ và cơ sở hạ tầng lưu trữ tiên tiến, đơn giản là chúng tôi không thể cấp cho bạn ưu đãi đặc biệt khi gia hạn. Nhưng chúng tôi cam kết giữ cho dịch vụ lưu trữ của chúng tôi có giá cả phải chăng để tiếp tục giúp các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân mới thành công trên trực tuyến.


    Vì vậy, đừng băn khoăn khi hóa đơn thứ hai của bạn nhiều hơn số tiền đầu tiên của bạn, bạn vẫn nhận được một trong những giao dịch tốt nhất mà bạn sẽ có trong nhiều năm tới.