HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Nếu bạn cần hỗ trợ về việc lưu trữ, email hoặc tên miền của bạn? Bạn đã chọn đúng nơi.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất trong ngành lưu trữ web. Cho dù bạn là một doanh nghiệp mới khởi nghiệp tự làm mọi thứ, hay quá bận rộn và muốn ai đó hỗ trợ công việc cho bạn, chúng tôi ở đây để phục vụ bạn.

Bạn có thể tham khảo mục kho kiến thức của chúng tôi để có cái nhìn tổng quản quát khái niệm, cách làm, cùng với các hướng dẫn dễ hiểu bằng video sinh động của chúng tôi nếu bạn là người muốn học trực tuyến hoặc hãy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để cập nhật tin tức lưu trữ mới nhất.Hãy cập nhật WebhostingPad nhe.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được hỗ trợ. Chúng tôi có nhân viên hỗ trợ kỹ thuật luôn hoạt động 24/7, có kiến thức trong ngành, dịch vụ khác hàng tốt và lúc nào cũng sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi đảm bảo rằng việc lưu trữ, tên miền, email và trang web của bạn sẽ hoạt động tốt.

Links liên kết nhanh

Các câu hỏi thường gặp (Hỏi và trả lời)

Chúng tôi đã nhận được rất nhiều câu hỏi. Sau đây là một số câu hỏi thường gặp nhất.

Để truy cập Control Panel, bạn nên mở bất kỳ trình duyệt web nào và nhập tên miền website, có đuôi là “/cpanel” không có dấu ngoặc kép. (Ví dụ: mywebsite.com/cpanel). Trang web hiện tại sẽ chuyển hướng bạn đến trang đăng nhập của bạn. Bạn cần nhập tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập.

Nếu bạn không nhớ mật khẩu của mình, hãy thử đặt lại mật khẩu trên trang đăng nhập . Nếu bạn không nhớ tên người dùng hoặc mật khẩu mới không hoạt động, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi thông tin đăng nhập cho bạn.

Một tên miền là tên của một trang web. Tên miền bao gồm, phần trước là một tên trang web mà bạn chọn, và phần sau có thể là một tên miền cao cấp nhất hoặc phần mở rộng tên miền, chẳng hạn như .com, .org hoặc .net. Người dùng muốn truy cập trang web của bạn sẽ phải gõ nhập thông tin đầy đủ này vào thanh địa chỉ trang trình duyệt của họ.

Một tên miền có thể được thiết lập để hướng người dùng truy cập vào tài khoản lưu trữ. Lưu trữ là dung lượng máy chủ vật lý nơi bạn lưu trữ các tệp trang web, hình ảnh và nội dung của trang web của bạn. Tài khoản lưu trữ cũng bao gồm các nguồn cần thiết cho phép người dùng truy cập trang web của bạn trên internet, chẳng hạn như băng thông.

Để hoạt động, trang web bắt buộc cần cả tên miền và gói lưu trữ hosting, nhưng bạn thường có thể lưu trữ nhiều trang web (tên miền) trên một gói lưu trữ hosting.

Một số trình duyệt sẽ cảnh báo người dùng truy cập nếu một trang web họ đang truy cập không được bảo mật bởi Chứng chỉ SSL. Một Chứng chỉ SSL là dịch vụ mã hóa dữ liệu nhạy cảm được truyền qua một trang web, chẳng hạn như số thẻ tín dụng, do đó không thể bị chặn bởi các đối tượng xấu hoặc tập lệnh trái phép. URL của một trang web an toàn sẽ bắt đầu bằng HTTPS.

Bạn có thể mua Chứng chỉ SSL cho trang web của mình thông qua WebhostingPad với giá 24,99$/năm. Chứng chỉ này giúp bảo mật trang web của bạn và hiển thị ổ khóa “Trang web an toàn” thay vì hiện lên thông báo cảnh báo khi người dùng truy cập trang web của bạn. Nó cũng có thể làm tăng thứ hạng Google cho trang web của bạn.

Bạn có thể mua Chứng chỉ SSL cho trang web của mình thông qua WebhostingPad với giá 24,99$/năm. Chứng chỉ này giúp bảo mật trang web của bạn và hiển thị ổ khóa “Trang web an toàn” thay vì hiện lên thông báo cảnh báo khi người dùng truy cập trang web của bạn. Nó cũng có thể làm tăng thứ hạng Google cho trang web của bạn.

Dĩ nhiên là được! Chúng tôi cung cấp 3 công cụ xây dựng trang web miễn phí mà bạn có thể chọn:

WordPress, là một hệ thống quản lý nội dung phổ biến với nhiều nền tảng miễn phí, các công cụ dễ sử dụng và các tính năng nâng cao. WordPress có sẵn trên các gói lưu trữ chia sẻ của chúng tôi.

SitePad, là một công cụ xây dựng trang web kéo và thả, xuất bản HTML trực tiếp lên máy chủ web của bạn, nhằm trải nghiệm việc tạo trang web nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Bạn có thể đăng ký SitePad ngay bây giờ, hoặc đăng ký sau.

Joomla, một công cụ xây dựng trang web với các mẫu được thiết kế chuyên nghiệp có sẵn mà bạn có thể tùy chỉnh từ trong bảng điều khiển của mình.